软膜天花装好后有波浪纹，是膜的问题还是龙骨的问题？

答：不一定是膜的问题，也不一定全是龙骨的问题。软膜天花有波浪纹，现场通常先看三个地方：龙骨是不是在同一水平线上，膜的尺寸和拉伸余量是否合适，安装时加热和收边有没有做到位。

如果波浪纹集中在边上，多半要先查龙骨和收口。有些木工基层本身不平，铝龙骨跟着基层走，膜拉上去以后边线就会起伏。还有一种情况是转角位置没有处理好，膜被局部拉紧，也会出现一段一段的小波纹。

如果中间大面积有起伏，就要看膜材张力、现场温度和灯槽气流。透光软膜遇到空调风口、热源、电源散热集中，也可能在使用一段时间后出现轻微变化。正规处理一般不是马上拆掉重做，而是先拍清楚波纹位置，再看背后结构和龙骨固定点。

客户自己初步判断，可以拍三张照片：一张正面远景、一张边角近景、一张开灯后的效果。把尺寸、安装时间、是否靠近空调风口一起发给厂家，基本能判断是局部调整，还是需要重新收边。